İlk Defa
İlk kez telefonla bir yer aramak (randevu, bilgi)
Telefonla konuşmak, mesajlaşmaya alışkın olduğun için ilk seferde tuhaf gelebilir. İyi haber: birkaç cümleyi önceden hazırlarsan konuşma çok kolaylaşır.
Pratik rehberKüçük prova
Bu neden zor gelebilir?
Karşındakini görmüyorsun, ne diyeceğini bilemeyebilir ve ‘aptalca’ bir şey söylemekten çekinebilirsin. Aslında karşı taraf bu tür aramalara alışkındır.
Adım adım yap
- • Aramadan önce ne öğrenmek istediğini tek cümleyle yaz.
- • Açılış cümleni hazırla: selam + kim olduğun + ne istediğin.
- • Sorularını maddeler halinde önüne al.
- • Kalem ve kâğıt hazır tut; cevabı not al.
- • Bitince teşekkür et ve gerekiyorsa bir sonraki adımı teyit et.
Örnek metin / örnek davranış
Açılış: ‘Merhaba, ben lise öğrencisiyim. Yaz döneminde açılan kurslarınız hakkında bilgi almak istiyorum, birkaç sorum olacak.’
Yapılmaması gerekenler
- • Hiç hazırlanmadan, ne soracağını bilmeden aramak.
- • Gürültülü bir ortamdan aramak.
- • Cevabı not almayıp sonra unutmak.
- • Yanlış bir yere düşünce panikleyip kapatmak; ‘özür dilerim, yanlış aramışım’ demek yeterli.
Küçük prova
Aramadan önce açılış cümleni bir kez sesli söyle; kulağa nasıl geldiğini duy.
Sonraki adım
Sormak istediğin soruları üç madde halinde yaz.
İlgili içerikler
Sık sorulan sorular
Konuşurken takılırsam?
Sorun değil. ‘Pardon, bir saniye’ deyip notuna bakabilirsin. Karşı taraf bunu anlayışla karşılar.
Sesim titrerse?
Önemli değil; çoğu kişi telefonun diğer ucundaki heyecanı fark etmez bile. Yavaş konuşmak titremeyi azaltır.