“Bilmiyorum” ne anlama gelebilir?
- Gerçekten bilmiyor. Neden öyle davrandığını ya da ne hissettiğini kendisi de çözememiş olabilir.
- Biliyor ama kelimesini bulamıyor. Duyguyu adlandırmak, yetişkinler için bile kolay değildir.
- Cevabın sonucundan çekiniyor. Söylediği şeyin öğüt, ceza ya da hayal kırıklığı getireceğini düşünüyor.
- Soru fazla büyük. “Ne istiyorsun?” sorusu tek cümleyle cevaplanacak bir soru değil.
- Şu an konuşmak istemiyor. Yorgun, öfkeli ya da kafası başka bir yerde.
Hangisi olduğunu dışarıdan kestirmek zordur. Bu yüzden ilk iş “bilmiyorum”u bir inat ya da saygısızlık olarak değil, bir bilgi olarak almak: Bu soru, bu hâliyle, şu an cevaplanamıyor.
Büyük soru sorunu
“Neden?” ile başlayan sorular hesap sorar gibi duyulur ve çocuğu savunmaya iter. “Ne hissediyorsun?” ise bütün iç dünyasını bir cümleye sığdırmasını ister. İkisinde de en kolay çıkış “bilmiyorum”dur.
Soruyu küçültmenin yolları
- İki seçenek sunun: “Daha çok kızgın mısın, yoksa üzgün mü?”
- Nedeni değil sırayı sorun: “Önce ne oldu? Sonra?”
- Ölçek verin: “Birden ona kadar ne kadar canını sıktı?”
- Tahmin yürütün ve düzeltmesine izin verin: “Bana arkadaşınla bir şey olmuş gibi geldi. Yanılıyor muyum?”
- Konuşmak yerine göstermesini isteyin: “İstersen yaz, sonra okurum.”
Sohbet sorguya dönerse
Art arda gelen sorular, niyetiniz ne olursa olsun, sorgu gibi hissettirir. Bir “bilmiyorum”dan sonra yeni bir soru sormak yerine durun. Kendi gözleminizi söyleyip bırakmak çoğu zaman daha çok şey açar: “Bugün biraz sessizsin. Anlatmak istersen buradayım.”
Sessizliği hemen doldurmamak
Sorudan sonra gelen birkaç saniyelik sessizlik uzun gelir ve insan onu yeni bir soruyla ya da kendi cevabıyla kapatmak ister. Bekleyin. Çocuğunuz düşünüyor olabilir. Yan yana bir iş yaparken, yürürken ya da arabada, göz göze gelmek zorunda olmadığınız anlarda konuşmak sessizliği de kolaylaştırır.
Ne zaman geri çekilmeli?
İki üç denemeden sonra hâlâ “bilmiyorum” diyorsa o an için bırakın ve kapıyı açık tutun: “Tamam, şimdi konuşmayalım. Akşam tekrar sorarım.” Sonra gerçekten sorun. Geri çekilmek konuyu kapatmak değildir; ama aynı soruyu aynı anda zorlamak bir sonraki konuşmayı da zorlaştırır.
“Bilmiyorum” da bir cevaptır
Çocuğunuz “bilmiyorum” dediğinde size yalan söylemiyor olabilir. “Tamam, bilmiyor olabilirsin. Birlikte bulmaya çalışalım mı?” demek, cevabı zorla almaya çalışmaktan daha çok yol aldırır.